Los relatos bien contados tienen el poder de construir confianza, crear conexiones profundas y destacar el valor único de tu solución.
El storytelling es el arte de contar historias apelando al uso de emociones y valores para comunicar un mensaje y crear sintonía con las personas.
Recuerda, no vendes productos o servicios, estás ofreciendo soluciones que conectan a las personas con las empresas. Usa el storytelling para apelar al uso de emociones y valores para enmarcar dicho mensaje y crear sintonía con las personas.
En esta nota, te traemos 6 maneras de conectar con tus clientes y potenciar tus ventas.
Conoce a tu audiencia
Para contar una historia eficaz, primero necesitas entender a tu audiencia.
¿Cómo puedes conocerla? Investigando sus desafíos, necesidades y metas para crear una narrativa que resuene en ellos.
Crea una estructura clara
Toda historia necesita de una estructura. Por nuestra parte te recomendamos que te guíes por este esquema: problema del cliente, solución que ofreces y por último el resultado exitoso.
Haz que el cliente sea el protagonista
La clave está en hacer que el cliente sea el héroe de la historia, no tu producto. Tu papel es el de guía que ayuda a tu cliente a superar su desafío.
Usa casos de éxito
Los casos exitosos reales son poderosas herramientas al momento de contar historias. Comparte cómo otros clientes lograron resolver sus cuestiones, usando tu producto o servicio.
Cierra con un CTA
Cada buena historia termina con una lección sobre lo que se debe hacer. Indícale a tu cliente cuál es el siguiente paso; una reunión, una demostración, una propuesta, etc.
El storytelling no se centra en vender, sino en captar la atención del usuario y lograr que este se identifique con los mensajes. Además, estos tienen un impacto emocional que no dejan indiferentes a los consumidores. Estas emociones pueden ser variadas, según el objetivo de la marca.
Puede utilizar el storytelling para vender, entretener, educar; ¡o tal vez las tres al mismo tiempo!, esa es su magia. Y justamente, esto es lo que hace a esta técnica un recurso más atractivo que una presentación en PowerPoint o una lista de cualidades.
En nuestra consultora, podemos ayudarte a elevar tu comunicación para tener un gran impacto en tu audiencia. ¿Qué esperas para crear contenidos trascendentes?
También te puede interesar:
Descubriendo el Poder del Marketing B2B en el Mundo de Dark Social
Podcast #41 | Logra reuniones de equipo efectivas