Hoy queremos hablarte de la teoría del Océano Azul ¿Alguna vez escuchaste sobre ella?

Esta estrategia sostiene que los límites del mercado y la estructura de la industria, denominados “Océanos Rojos”, pueden transformarse. Si tu empresa posee productos o servicios similares a otros y son ofrecidos al mismo mercado, recomendamos aplicar la fórmula de esta teoría. Esta fórmula propone encontrar nuevos nichos de mercado, esos espacios no explorados que serían los Océanos Azules. La herramienta principal de esta transformación será la innovación. Redefinir la estrategia de desarrollo dará paso a librarse de la competencia hacia la evolución.

Haciendo una comparación entre Océano rojo y azul, existen tres puntos importantes que los definen y diferencian para poder entender mejor su teoría.

–   En un Océano rojo la competencia se realiza en un mercado existente, mientras que en el azul se crea un nuevo mercado.

Una empresa o una unidad de negocio enfocada en sus objetivos, sabe que es muy necesario medir la performance de la empresa en general y de sus departamentos en particular. Las métricas facilitan la toma de decisiones, ofreciendo una mirada rápida sobre el desempeño camino a los objetivos.

Es importante crear un tablero de indicadores sencillo, con KPI (Key Performance Indicators) o Indicadores Clave de Desempeño, donde medir mes a mes la gestión de los diferentes sectores de la empresa, para observar la performance y detectar cualquier gap que necesites ajustar.

Te ofrecemos una recomendaciones para seleccionar tus KPIS:

Ya tenés cómo empezar, ahora te toca a vos medir tus objetivos para lograr gestiones exitosas

Imaginá que estás participando en un evento corporativo y, en el momento de descanso, mientras vas a buscar un café, surge una charla con otro de los asistentes. ¿Sabías que éste es un momento clave para transmitir el valor de tu empresa y, quizá, conseguir un nuevo lead? Por eso debes estar siempre preparado para estás situaciones.

Tener un elevator pitch es un excelente recurso para comunicar el valor de tu negocio. Se trata de una explicación breve (30-45 segundos), ágil y fácil de entender acerca de tu empresa y su propuesta de valor, que te permitirá aprovechar encuentros, ya sean inesperados o planificados, e impactar en tu interlocutor.

El objetivo fundamental del elevator pitch es lograr la síntesis de un mensaje y que éste llame la atención de alguien en pocos segundos, obteniendo como resultado una futura reunión con esa persona. 

Acá te compartimos 6 tips para estructurarlo:

Ya podés armar tu Pitch, ¡Preparate para conquistar a tus leads!

La puesta en marcha de una empresa o de una nueva unidad de negocio requiere de un conocimiento detallado del contexto en el que se va a desenvolver. En efecto, existen numerosos factores externos que condicionarán muchas veces su éxito o su fracaso, de ahí que el análisis del entorno es clave para conocer las tendencias futuras y definir con antelación la estrategia empresarial a seguir. 

Un instrumento de gran utilidad para cumplir con este objetivo es la Matriz PEST (conocida también como PESTEL y PESTLE), que permite realizar una investigación de los factores que más influirán en el desarrollo de la actividad o del proyecto que se quiere impulsar. 

En concreto, esta herramienta permite prever tendencias en el futuro, a corto y mediano plazo, ofreciendo a la organización un margen de acción más amplio y mejorando su capacidad para adaptarse a los cambios que se anticipan. Asimismo, facilita criterios objetivos para definir su posición estratégica y aporta información para aprovechar las oportunidades que se presentan en determinados mercados. 

La matriz PEST ayuda a la empresa a definir su entorno, analizando una serie de factores cuyas iniciales son las que le dan el nombre. Se trata de los factores Políticos, Económicos, Sociales y Tecnológicos. En algunos casos, se puede añadir otros dos factores, los Ecológicos y los Legales, aunque es muy común que se integren en alguna de las variables anteriores si así lo requieren las características del proyecto de la organización. 

En NA+ Consultora de Negocios, desarrollamos una metodología propia, denominada EN ACCIÓN, que está compuesta por cuatro pilares: Estrategia de Negocios, Aceleración Comercial, Comunicación de alto Impacto y, Organización y Nueva realidad. Dentro del primer pilar, trabajamos con la Matriz PEST para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones acertadas en el momento justo. 

¿Estás listo para conocer cómo aprovechar las situaciones del entorno para hacer crecer tu negocio?

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es la responsabilidad de una organización ante los impactos que sus decisiones y actividades ocasionan en la sociedad y el medio ambiente, mediante un comportamiento ético y transparente que:

• Contribuya al desarrollo sostenible, incluyendo la salud y el bienestar de la sociedad.
• Tome en consideración las expectativas de sus partes interesadas.
• Cumpla con la legislación aplicable y sea coherente con la normativa internacional de comportamiento.
• Esté integrada en toda la organización y se lleve a la práctica en sus relaciones.

A lo largo de nuestra experiencia, hemos desarrollado una metodología para ayudar a nuestros clientes a transformarse en empresas sostenibles. Hoy queremos compartir con nuestros lectores, tres áreas claves que deben incorporarse en las decisiones de negocio, para asumir el compromiso de la RSE:

1. ECONÓMICA. Se trata de buscar la rentabilidad, pero no a cualquier costo. La ganancia es vista como una herramienta para alcanzar el propósito de la organización y seguir creciendo. Además, se debe fortalecer la cadena de valor.

2. AMBIENTAL. Se basa en la premisa de que la obtención y el uso de recursos no deben comprometer las necesidades de las generaciones futuras. Además se busca reducir al mínimo el impacto negativo de las actividades en el medio ambiente.

3. SOCIAL. Se busca aplicar el comercio justo, generar oportunidades justas de trabajo y considerar a todos los grupos de interés en las acciones de la organización, prestando especial atención a las comunidades y culturas con las que se relacionan. Además se debe operar de manera transparente y promover la cooperación y el crecimiento entre las personas.

¿Es la RSE, un tema pendiente en tu organización?

Los modelos mentales son herramientas, ideas, principios y percepciones que usamos para entender el mundo o el contexto en el que nos desempeñamos y tomar así mejores decisiones. Todo principio que utilicemos para explicar la realidad en nuestra vida cotidiana, en los negocios, en un oficio o en nuestra gestión profesional se puede considerar un modelo mental.

Además del propio, existen innumerables modelos mentales, innumerables lentes a través de las cuales entender el mundo, que podemos aplicar en situaciones específicas y que nos permitirán mejorar la comprensión y entendimiento de contextos diferentes al propio. 

Para entender otros modelos mentales podemos valernos de una herramienta clave que es la inteligencia emocional. Las emociones forman parte de nosotros como algo inherente a la vida en sí misma. Cualquier contacto o relación que mantengamos con un cliente está influenciada en gran medida por el estado emocional de ambos.

La inteligencia emocional hace referencia a la capacidad que tenemos de identificar, comprender y manejar tanto nuestras emociones como las de nuestro interlocutor para que estas no se conviertan en un obstáculo en la comunicación. Además, nos ayuda a construir vínculos más cercanos y de confianza . Tener un control sobre la inteligencia emocional como Representante Comercial resulta clave para potenciar cualquier tipo de estrategia comercial.

El Prospecting no es una táctica nueva pero que con el paso del tiempo y el avance de las nuevas tecnologías ha ido mutando. El Prospecting es un proceso estratégico que tiene como finalidad atraer a potenciales clientes o usuarios a una página web. Para simplificar, podemos decir que las empresas crecen desarrollando nuevos productos a sus clientes y buscando clientes nuevos. Nos sigue sorprendiendo llegar a un nuevo cliente y ver que tienen un programa de Prospecting (en el mejor de los casos lo hace algún empleado de manera poco sistemática y cuando tiene tiempo, sin objetivos ni metodología, como si fuera una tarea menor)

Las herramientas que se utilizan para ampliar audiencias son muy variadas en el mundo digital: colocar anuncios en otras páginas, mejorar el posicionamiento en buscadores… pasando por la visibilidad en redes sociales o campañas de email marketing o newsletters. El Prospecting es una actividad central en cualquier empresa, no hay rubro que no tenga la necesidad de contactarse con sus clientes potenciales para presentarle sus servicios o productos e intentar convertirlo en cliente. Es una tarea que se apoya en tres pilares: una buena base de datos (actualizada y con el contacto del buyer persona), campañas orientadas a cada segmento y metodología en la ejecución.

La mayoría de los empresarios tiene diferentes problemas en la administración y operación de su empresa, saben que necesitan hacer algo, pero no saben exactamente qué y cómo, por lo que es aconsejable buscar el asesoramiento de consultores expertos en desarrollo empresarial.

La consultoría es un servicio que proporciona conocimientos y capacidades profesionales para resolver problemas prácticos. La consultoría debe ser vista como una inversión y debe dar resultados tangibles.

El cambio es la razón de ser de la consultoría, cambios que mejoren el rendimiento de las empresas y al mismo tiempo, hagan más interesante y satisfactorio el trabajo del personal. No obstante la consultoría no proporciona soluciones milagrosas. Sería un error suponer que una vez que se ha contratado un consultor, las dificultades desaparecen. Es necesario entender que es un proceso que lleva tiempo. El consultor debe actuar como promotor de cambio y asegurar la máxima participación del cliente en todo lo que hace, de modo que el éxito final se logre con el esfuerzo de ambos. La cooperación entre el cliente y consultor son tan importantes para el resultado final como la calidad y congruencia de los consejos que den el grupo de consultores asignados.

El punto de venta es un territorio complejo, es un campo donde se libra todos los días
una batalla en la que cada empresa busca ganar. Sólo quienes aprendan las reglas del
juego y se transformen en verdaderos expertos de punto de venta tendrán la chance de
conquistarlo. Como en todo campo de guerra debemos actuar de manera estratégica y
evitar dar pasos en falso.

En general las empresas invierten mucho dinero en lanzamientos de nuevos productos y
muchas veces el error está en creer que una vez que se lanzó el producto al mercado el
objetivo está cumplido ¿qué seré de esos productos si la ejecución en el punto de venta
no está a la altura? Debemos aprender que hay una metodología para lograr esa
excelencia que buscamos.

«Servicio, promoción y venta» es el ADN del promovendedor, es la razón de ser de su
trabajo. Quienes trabajamos en el punto de venta ayudamos en gran medida a construir
el momento de la verdad, ese momento en que las marcas que representamos se
transforman en propuestas de valor completas que los compradores elegirán en gran
parte gracias a nuestra ejecución superadora.

El movimiento B surge a partir de la intención de muchas personas y organizaciones en el mundo por realizar actividades que respondan a un propósito orientado a hacer mejor el mundo, ya que ¿de qué sirve una empresa exitosa si problemas como la desigualdad, la discriminación y la pobreza entre muchos otros junto con el deterioro del medio ambiente impiden crecer a la sociedad?

El movimiento B está compuesto por académicos, inversionistas, empresarios, líderes de opinión y mucho más. En este marco es que existen las Empresas B, aquellas organizaciones que miden su impacto social y ambiental y que se comprometen a tomar decisiones considerando el triple impacto de cada acción que realizan. Utilizan la fuerza del mercado para dar soluciones a problemáticas sociales y ambientales, rinden cuentas por su desempeño y buscan ser las mejores empresas para el mundo.